Сайт ярославского центра им. Терешковой (Ярославский планетарий)

Главная » Вопрос-ответ » Отзывы и предложения

Отзывы и предложения

Выберите тему
Страницы:
1
04.01.2024 // Юлия, Рыбинск

Доброе утро, вчера с ребёнком посетили Новогоднее шоу в планетарии, очень понравилось само представление, артисты, массовка, организация данного мероприятия. Впервые сходили в ваш музей, прокатились на шатле. Расстроило качество товаров, которые продаются, а именно, купили ребёнку в подарок игрушку-инопланетянина, открыв дома были расстроены, голова просто не пришита, наполнитель торчит(Проверяйте пожалуйста продаваемый товар, для маленьких посетителей это очень важно.

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и просим прощения за сложившуюся ситуацию с товаром. Вы можете прийти в любой день и обменять игрушку, а также получить сертификат на аттракцион шаттл. Когда придете в планетарий подойдите к администратору Центра за обменом игрушки. Ждем Вас!

16.08.2023 // Юлия, Ярославль

Хочу оставить отзыв о работниках планетария. А именно о кассире и администраторе, которые работали 16.08.2023. Не знаю к сожалению ФИО, потому что бейджиков не было у этих сотрудников. Суть в том, что кассир продала билеты, я у неё спросила куда проходить, она сказала не правильную информацию - подойти к группе, которая была там одна, мы подошли и в итоге попали с этой группой на экскурсию в музей, а должны были, как после выяснилось, пройти в Звездный зал. В итоге - скучная экскурсия вместо программы в самом звёздном зале "Обзор звездного неба, солнце и жизнь Земли"!!! И испорченное настроение, так как являемся гостями города и уже завтра уедем! Соответственно и возможности прийти в другой день не будет! Очень обидно. Очень хотели попасть. В нашем городе такого нет. Администратор вообще ответил, что это якобы наша вина. Ужасно! Поменяйте работников на более компетентных и ответственных, иначе отрицательных отзывов благодаря им будет ещё больше!

Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв! Примите наши искренние извинения, если после от посещения Центра у Вас возникли негативные эмоции. Проведем беседу с сотрудниками и постараемся предотвратить подобные ситуации. С уважением, администрация Центра.

18.05.2022 // Никита, Ярославль

Добрый день. Хочу сходить с ребенком на программу "Приключения медвежонка Тишки". Прошу сделать сеанс в приемлемое для дошкольников время (10.00), так как днем дети спят. Хотя бы несколько сеансов летом.

Июль 2022

10:00 Вода - чудо природы 6+

11:30 Приключения медвежонка Тишам 6+

12:15 Космические приключения 6+

28.12.2021 // Екатерина, Ярославль

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Ходили с ребёнком на театрализованное представление под куполом звёздного неба "Щелкунчик и волшебные планеты". Очень понравилось. Гармоничное сочетание представления с ростовыми куклами и звёздное 3д небо. Герои сказки играли со зрителями, танцевали. Было очень здорово. Праздник для любого возраста. Спасибо

Рады что вам понравилось. Ждем Вас на наши спектакли.

05.11.2021 // Семен, Ярославль, Россия

Добрый день. Прошу убрать сообщение о подписке на рассылку со спец.предложениями,интересными новостями, т.к. оно появляется при любом действии на сайте и очень сильно раздражает. В моем понимании оно должно появляться 1 раз при открытии сайта. Мне пришлось 20 раз его закрыть, чтобы посмотреть расписание и выбрать сеанс.

Уберем

Страницы:
1

Задать свой вопрос
Тема вопроса
Ваше имя *
Укажите пожалуйста свое имя
Email
(на сайте не публикуется)
Телефон
(на сайте не публикуется)
Ваш город, страна
Ваш вопрос *
Вы не ввели текст вопроса
 
Ярославль, пр-т Октября 94, оф. 307
(4852) 58-66-40 neon@neonstudio.ru
Яндекс.Метрика